KKK

1. Milline on kauba tagastamise kord?

Ostja võib tagastada kauba, kui see talle ei sobi või ei vasta ootustele, kahe nädala jooksul alates kauba kättesaamisest. Sellisel juhul palume kaasasolevale saatelehele teha märkus soovist kaup tagastada ning lisada sinna oma kontonumber. Juhul, kui soovite kaupa vahetada, palun tehke vastav märkus saatelehel, näidates ära toote ja suuruse, mida soovite.

2.Kuidas saan kaupa tagastada?

Kui olete tellinud saadetise pakiautomaati, siis saate pakiteatise SMS-s ka tagastuskoodi. Palume kaup tagastada korrektselt pakituna. Pakiautomaadist saate koodi sisestamisel pakikaardi, mis tuleks kleepida pakile. Tellides kauba postkontorisse, saate tagastada seal. Tagastada saab kasutamata tooteid originaalpakendis. Tagastamine ja vahetamine on kliendile tasuta

3. Kuidas toimub kauba eest tasumine?

Tellimisel on teil võimalik valida kahe tasumisviisi vahel: kas soovite ettemaksuarvet või tasute kättesaamisel pakiautomaadis. Kauba tellimisel saadab süsteem teile automaatse tellimuse kinnituse. Arve saadetakse teile tööpäeva jooksul.

Copyright © Matkaja OÜ |